Política de reembolso

En Roma Boutique queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.

CAMBIOS
- Aceptamos cambios dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.
- El artículo debe estar en perfectas condiciones: sin usar, sin lavar, con etiquetas originales.
- Los cambios aplican por talla o color según disponibilidad de inventario.
- El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES
- Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días naturales de recibido el pedido.
- El producto debe estar sin uso, sin lavar y con etiquetas originales.
- Una vez recibido e inspeccionado el artículo, se procederá al reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

ARTÍCULOS SIN CAMBIO O DEVOLUCIÓN
- Productos en promoción o liquidación.
- Artículos con señales de uso, lavado o daño.
- Productos sin etiqueta original.

CONTACTO
WhatsApp: 312-193-3926
Tienda: Felipe Sevilla del Río 690, Local 16, Jardines de las Lomas, Colima, Col.